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文章来源:www.jnspjj.com?? 作者:皇家森百汇家具编辑?? 发布时间:2017-10-31 18:01?? 浏览次数:

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  基于大数据分析,现阶段及未来几年济南全屋定制的消费群体集中在80后,90后。目前全屋定制模式下的消费者心理主要有下列特征:
 
  1.追求个性化、与众不同
济南全屋定制
  80后、90后的自我意识较强,在学习、生活、工作等过程中注重自身的感受,自我的得失,追求个性化、新颖的消费体验,青睐与众不同的产品和服务。不同的时代特征决定不同年龄的消费者的消费特点有很大区别。在我国的计划经济时代,政府和社会鼓励集体概念,政府为消费者提供统一的产品和服务,这一阶段的消费者往往没有独立自主消费的概念。从改革开放初期到经济飞速发展的今天,消费者的消费心理实现从“从众消费”到“个性消费”的转变,尤其是80后、90后的消费者在消费过程中,自我的消费需求、消费喜好非常清晰,喜欢购买适合自己的产品,而非大众普遍钟爱的产品。
 
  2.追求定制化
 
  在我国,家具产业是一个有着悠久历史、灿烂文化的产业,在工业技术尚不发达的过去,家具的消费者们一直享受的是手工定制服务。在近现代工业化阶段,标准化成品家具有效满足了大量消费者的需求,家具产业好的高速的发展。随着智能化、信息化技术的进步和消费者收入的提高,大规模定制成为可能,新时代消费者重新追求定制化产品和服务。济南全屋定制模式之所以发展迅速,主要是因为在此模式下,消费者可以享受到根据自己的房屋户型、家庭成员需要、个性化喜好而量身定制的服务。因此尽管定制化家居制品的成本相对高一些,但消费者仍然追求定制化的产品和服务。
 
  3.追求环保、绿色、消费
 
  马斯洛需求层次理论中,的需要是人们的生理需要满足后首先追求的需要,消费者对于的追求是基本、迫切的追求。家居环境的好坏直接影响到消费者的身心健康,消费者在选购家居制品和装修原材料时,非常重视环保问题,如选用的涂料、板材是否环保,有释放等问题。济南全屋定制模式下的消费者,环保、绿色、的产品是其首要考虑因素,再此基础上,消费者才会考虑花色、款式、设计等问题。
 
  4.追求品牌、价格并非主要的考虑因素
 
  百度指数显示,消费者在搜索全屋定制问题时,主要关心的是优良的全屋定制品牌。品牌因素是新时代消费者主要考虑的因素之一,价格也在消费者考虑因素内,但并非主要关注的因素。首先,全屋定制行业对于企业的生产技术、经营服务实力要求较高,目前仅有少量的大型规模化企业能够提供、高质量的全屋定制服务。其次,全屋定制行业的品牌企业各有特色,不同的企业有不同的优势,如有的企业的主要优势是定制衣柜或定制橱柜,有的企业主推实木定制等,消费者在选购时,往往考虑品牌定位是否贴合自身需求,尤其是品牌宣传与自身的情感联系等。
 
  5.追求便捷,一站式消费
 
  消费者在家装过程中往往需要考虑很多复杂的问题,如家具、家电、卫浴、厨房、地板等,以往消费者主要选择装修公司来解决一应问题。现在全屋定制企业为消费者提供了新的选择。很多全屋定制企业拥有全国不同的楼盘不同户型的装修设计方案,消费者可以在设计师的服务下,便捷快速地实现自身的家装需求。全屋定制企业主要为消费者提供一站式服务,提供家装需要的各种产品和设计、安装、维护等服务,符合现阶段消费者追求便捷、、一站式消费的心理。
 
  6.高度依赖互联网
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  据中国互联网络信息发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,其中手机网民规模达6.56亿,占比达92.5。新时代消费者在获得信息时主要依赖于手机和电脑,依赖互联网搜索。近年来,各大互联网销售平台的发展也颠覆了传统的营销模式。对于现阶段的消费者,尤其是80后、90后,网购的比例远远大于实体店购买,在消费时高度依赖互联网。
 
  由于家居装修产业的特殊性,消费者难以单独依靠互联网实现消费,济南全屋定制企业目前主要采用线上引流与线下体现的模式实现销售。消费者通过网站、微信公众号等途径了解全屋定制模式,线下到全屋定制体验馆或品牌实体店体验,与设计师面谈,定下消费方案。
 

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